Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Lea con atención nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN y nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES antes de concretar la compra, en especial el punto 7 y el punto 10, ya que al realizar su compra, usted está aceptando los mismos en su totalidad.

Si no puede leer bien el texto, por favor selecciónelo, con el mouse, este resaltará en otro color y será fácil de leer.

Puede verificar nuestra trayectoria ininterrumpida en nuestro “timeline” de nuestra FAN PAGE de “facebook”, así como en el álbum “Referencias y Envíos” y en las sección de “Comunidad” y “Comentarios”. Chécalas dirigíendote a www.facebook.com/contactomb o a @contactomb donde reconocerá la página por nuestro logo.

También puede verificar nuestra trayectoria y reconocimiento en nuestro perfil de Mercado Libre, donde los precios son más altos por las comisiones que el sitio genera como compensación por uso de la plataforma, por lo que le reiteramos nuestro compromiso de ofrecer mejores precios en nuestro sitio web directo www.mas-barato.mex.tl Aquí encuentras nuestro perfil Mercado Libre dando click en el siguiente link: https://www.mercadolibre.com.mx/perfil/MASBARATO+MB

CONTACTE VÍA CORREO, O MENSAJE, O CUALQUIER MEDIO DE COMUNICACIÓN DISPONIBLE, PARA DARLE ATENCIÓN PERSONAL, NOS COMUNICAREMOS CON USTED Y ACLARAREMOS TODAS SUS DUDAS, así confirmará que de cualquier manera, usted tendrá un ahorro considerable en su compra.

También puede contactar con asistencia personalizada para aclaraciones de dudas previas, durante y posterior a la compra en el siguiente enlace:

wa.me/5215523993438


Envíos a toda la república por la paquetería o transporte que tenga cobertura en el CP de su destino.

Al concretar la compra, después de haber llenado sus datos personales, hay un recuadro de mensajes para el vendedor (en el sitio oficial www.mas-barato.mex.tl ), llene por favor los espacios “adecuadamente” y en las notas adicionales mencione datos adicionales para localizar fácilmente su domicilio, si es esquina con qué calle cruza y/o las referencias que ubiquen su domicilio de entrega. Contamos con servicio de transporte desde $130.00 con cobertura en prácticamente todo el país, pues contamos con servicios de envío de empresas que se han sumado a la operación logística tales como FedEx, Estafeta, DHL, Redpack, Paquetexpress, CARSSA, Sendex, AMPM, UPS, 99 minutos, Uber Flash, etc, que llegan a cualquier punto de la república dependiendo de disponibilidad y cobertura. La tarifa cambia de acuerdo al peso/volumen, y no cuentan con seguro a menos que el cliente lo requiera con cargo extra de 3% del valor total del contenido (en el caso de las paqueterías) y este costo será solicitado con pago adicional vía correo a una cuenta bancaria para saldar el total del costo de seguro, por lo que es responsabilidad total del cliente y/o la paquetería a partir de que el paquete es recibido en las instalaciones de la empresa transportadora. También agregue las entrecalles perpendiculares a la de su domicilio, y una referencia como: el color y descripción breve del lugar de entrega; detalles particulares como: color de fachada, zaguán; alguna característica importante como: “al lado de una paletería”, “frente al kiosko”, etc. El cliente debe rastrear constantemente sus pedidos con el número de guía que se le proporcionará vía correo electrónico una vez que su paquete ha sido enviado, y el horario de entrega es “Abierto”, por lo que el día de llegada de su compra, debe estar alguien presente en su domicilio, pues cualquier persona “Mayor de Edad” puede hacer la recepción del paquete. Si no se localiza en su domicilio al momento de entrega, debe comunicarse al CALL CENTRE de la paquetería para acordar una nueva fecha de entrega, o puede solicitar retirar su paquete en alguna sucursal disponible cercana a su domicilio.

Sólo se realizará el envío por transporte y/o paquetería ya sea a domicilio o a alguna sucursal que usted indique para retirar su compra (OCURRE). Calcule usted mismo el peso/volumen de su empaque. Las paqueterías ofrecen distintas tarifas dependiendo del peso/volumen. Para calcular su peso volumétrico tiene que hacer la siguiente operación: (largo x alto x ancho) ÷ 5000 esto le dará una cifra que se compara con el peso en Kg del paquete, la cual se asigna a su paquete. Las empresas de paquetería toman el valor más alto entre el peso volumétrico o el peso bruto del paquete, de este modo se determina el costo de su envío por esta modalidad.

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

1.-Los envíos se realizarán de 1 a 5 días hábiles después de acreditado su pago, es decir, con pago confirmado, liberado, cotejado, etc., dependiendo de: Logística Interna, Carga de Trabajo, Días Feriados, Fines de Semana y/o Situaciones Fortuitas. Dependemos de inventario o mercancía próxima a llegar, en caso de stock agotado, para poder cubrir sus pedidos lo que es factor adicional influyente en los tiempos de envío. Se le comunicará la fecha más próxima de envío para que usted estime su tiempo de llegada. La paquetería que ocupamos, tarda de 24 a 192 horas para la entrega, estos tiempos están fuera de nuestro control y dependen del servicio elegido, ya sea EXPRESS o Standar. El tiempo de demora que exceda ese tiempo, es completa responsabilidad de la empresa transportadora. Cada empresa tiene una logística distinta en sus recorridos que afectan y determinan el tiempo de viaje de su compra. Todo envío por transporte de carga, tiene una tarifa extra de $200 (doscientos pesos 00/100 M.N.) por concepto de flete de transportación mas seguro de mercancía de 3% del valor del contenido. El envío por "TRANSPORTE DE CARGA" es independiente del cobro que realiza la empresa que se hará responsable de la transportación final de su mercancía. Este cobro es obligatorio para garantizar nuestra entrega íntegra a los transportes y ampara robo o extravío, además, es un sólo cargo no importando el número de empaques que se transporten, el costo es único siempre que sea en un sólo viaje. Si usted no quiere pagar el costo de transportación con el seguro, será enviado sólo por empresas de paquetería. El envío por “Transporte de Carga” se hace “por cobrar y asegurado”, pues nuestra responsabilidad se limita hasta que su mercancía es entregada a la empresa transportadora final. Puede disminuir costos si omite el pago del seguro, pero es completa responsabilidad del cliente. En caso de que la empresa no cuente con el servicio por cobrar, le será solicitada la liquidación del costo del envío previo al embarque. El precio de este servicio de envío, incluye empaques especiales y transportación a la empresa que se hará cargo de la transportación final hasta la entrega. Si el cliente no está de acuerdo al momento de solicitar el pago, el(los) paquete(s) será(n) devuelto(s) al almacén generando un costo adicional por retorno de $100 (cien pesos 00/M.N.) por concepto de maniobras.
El envío por "PAQUETERÍA", incluye recolección por parte de la empresa de paquetería que se hará cargo de la transportación final hasta su destino y se envía de acuerdo a disponibilidad del servicio, no es por una paquetería en específico. El envío no va asegurado y nuestra responsabilidad se limita hasta que su mercancía es entregada al la empresa transportadora final. Puede pedir que su mercancía vaya asegurada para que la paquetería se haga responsable en caso de robo, extravío o siniestro, pero tiene un cargo adicional del 3% sobre el valor declarado.

Elija adecuadamente en la categoría de SERVICIOS, ya que el envío no se realizará si usted no ha cubierto el total de su importe por estos servicios, ya sea por incremento en el volumen o por equivocación al hacer la elección. Pregunte qué tipo de servicio debe elegir si tiene dudas. También puede solicitar entrega a OCURRE si sus horarios en su domicilio de recepción son variados o complicados, y deberá proporcionar la dirección completa de la sucursal destino.

2.-Los pagos se realizarán única y exclusivamente mediante depósito bancario y/o transferencia electrónica, en una cuenta bancaria, la(s) que se le proporcionan los datos del número de cuenta y el banco en la selección de métodos de pago al momento de realizar la transacción o vía “Paypal” con su respectiva comisión adicional del 6% sobre el total a pagar. Si requiere de otro banco, se puede proporcionar cuenta alterna, pregunte si hay disponibilidad. Para pagos en efectivo, sólo serán recibidos en sucursales bancarias, corresponsales afiliados a la entidad bancaria destino, o cajeros inteligentes, o bien puede solicitar vía correo o por los medios disponibles de comunicación, un código de pago en OXXO con comisión del 3% adicional, pero estos códigos tienen un plazo de liberación de 48 horas. En caso de ya no requerir la mercancía, se le devolverá su dinero vía depósito bancario como lo marca nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN con sus respectivos descuentos.

3.-Los precios mostrados (en el sitio oficial www.mas-barato.mex.tl ) son únicamente por costo del artículo y al público, con “Envíos Gratis” en compras mayores a $799.00 (setecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) para compras a menudeo. Las compras de Mayoreo o productos mayoristas publicados, tienen una leyenda remarcada en rojo en caso de no aplicar para “Envío Gratis” por ser paquetes mayoristas o de alto valor (como el caso de electrónica o consumibles), por favor resuelva las dudas al respecto antes de comprar por cualquier vía de comunicación privada. Los costos de envío son para localidades de “Cobertura Normal”, y en caso de que tu CP sea considerado como ZONA EXTENDIDA tienen un cargo adicional que se te notificará en privado para que sea cubierto o, en su defecto, cancele la operación. Todos los gastos adicionales para el envío corren por cuenta del comprador. De ser necesario se requerirá otro depósito para liquidar los gastos de envío cuando no se pueda enviar por cobrar, o no se sepa el monto a pagar hasta que sea llevado a la empresa a cargo de la transportación final.

4.-Antes de concretar su compra, asegúrese de leer y aclarar todas sus dudas con respecto a la transacción, ya sea vía mensajes por nuestra página, o contactando directamente en chat, correo, REDES SOCIALES o aplicaciones de mensajería instantanea o cualquier medio de comunicación que ofrecemos; ya que no se admiten reclamaciones de ningún tipo por situaciones que si se encuentren descritas en nuestros términos y condiciones, y política de devolución.

5.-Todos los precios mostrados en el sitio incluyen IVA. Si requiere factura, esta debe ser solicitada ANTES DE REALIZAR LA COMPRA y será enviada en un lapso de 8 días después de recibido su paquete.

6.-Para dar agilidad a los procesos de compra, pedidos y envíos, es necesario que se haga envío de el(los) documento(s) "escaneado(s)" de la(s) ficha(s) de depósito correspondiente a el(los) pago(s) realizado(s) en su totalidad, ya sea por correo electrónico, redes sociales o mesajerías virtuales como: whatsapp, MMS, chat messenger, skype y "LEGIBLE" en su totalidad. En caso de tomar fotografía, debe aparecer la fecha, hora, banco, número de cuenta, y sello y firma del cajero en el documento, completamente legible, nítido y sin obstrucción de ningún dato, o en su defecto, el comprobante de depósito para hacer el cotejo respectivo. En el caso de transferencias electrónicas desde un portal bancario, use la opción de “COMPARTIR”, ya que no son funcionales las “Capturas de Pantalla”, pues requerimos que la operación sea visible junto con los folios de rastreo, operación o claves generadas por la entidad emisora. Del mismo modo nos comprometemos a enviarle de manera recíproca, el documento y/o folio de la guía de rastreo de su envío vía correo electrónico con detalles adicionales para facilitar el rastreo de su envío.

7.-Los gastos de envío que se adicionan a la página, son sólo por concepto de empaques y transportación en el caso de envío por TRANSPORTE DE CARGA, hasta la empresa que se hará cargo de la transportación final si es que no puede ser enviado o no requiere los servicios por la empresa que ocupamos, por lo que el cliente deberá informar la empresa de transporte y/o paquetería de su preferencia y comodidad para concretar el envío.

8.-Las tarifas que establecen las distintas empresas de transportación, son independientes de los gastos que se generan con nosotros.

9.-Los envíos por transportes de carga, se harán por cobrar, a domicilio u ocurre; y con valor declarado (si es que la empresa cuenta con este servicio) para que su envío vaya asegurado, pues NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA hasta el momento en que el transporte final recibe el envío. Cualquier decisión que usted tome, si quiere ahorrar los montos de seguros y omite estos gastos, también se pueden disminuir (sólo aplica para la empresa de trasportación final hasta la entrega), pero es completa responsabilidad del cliente, aceptando que nos deslinda de cualquier responsabilidad ante cualquier situación inconveniente para su envío, ya sea robo, extravío o siniestro.

10.-Si la empresa de transportación final no cuenta con servicio por cobrar, le será requerido un depósito extra por la cantidad que la empresa determine, y su pedido será enviado hasta la liquidación de cualquier monto que adeude, así sean centavos.

11.-El precio máximo por gasto de envío que se publica (de $200.00 cien pesos 00/100 M.N.) más seguro obligatorio del 3% del importe de la mercancía, es independiente al número de cajas y/o bultos que se envíen, excepto por empaques especiales, es decir; usted puede mandar "n" cantidad de empaques por un sólo precio en un sólo viaje, pero si requiere envolturas, condiciones especiales de envío que la empresa transportadora condicione, o doble flete, estos gastos extras serán cubiertos por el cliente. En estos envíos, también se aplica una tarifa del 3%, por concepto de seguro de mercancías, de esta manera, le garantizamos la entrega de su paquete sano y salvo en los transportes o responsabilidad en caso de algún percance de cualquier índole hasta que la empresa que hará el transporte final hasta la entrega, reciba en su totalidad su pedido.

12.-Cambios sólo por defecto y por el mismo artículo, en caso de artículo agotado para cambio, sólo se hará por otro(s) artículo(s) de igual o mayor valor pagando la diferencia. El cambio será realizado sólo después de haber devuelto el(los) artículo(s) a cambiar. (POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN)

13.-En ropa interior, ropa de cama, artículos de higiene personal, plásticos y mercería, perfumería, no hay cambios ni garantías.

14.-Se trabajan pedidos especiales en ciertos artículos, ya sea por color o por cantidad dependiendo del artículo, por lo que le sugerimos consultar vía mensajes o correo si trabajamos el artículo deseado ajustándonos a su necesidad. En este tipo de pedidos, en algunos artículos, hay existencias. En los que no, dependiendo del mismo, se le requiere cierta cantidad de de compra como mínimo para surtir el pedido especial y el 50% de anticipo. El otro 50% será a la liquidación cuando esté listo para entregarse, máximo 30 días, de no poder cubrir el pedido en el tiempo máximo, se le avisará anticipadamente, si no cumplimos con el tiempo estimado, se le hará la devolución íntegra de su anticipo, excepto en el caso de cancelación, siempre y cuando el pedido aún no esté listo para entrega. En caso de cancelación, aplican descuentos a su devolución mencionados en la POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

15.-En caso de electrónica, y usados, varían las garantías, y sólo son válidas por defecto de fábrica en nuevos. En saldos y antigüedades no hay garantía.

16.- Los productos se envían funcionando al 100%, por lo que la garantía se pierde por fallas por mal uso, mal trato o descargas eléctricas, pues se recomienda el uso de reguladores y supresores de picos para evitar descargas eléctricas y descomposturas.

17.- En LIQUIDACIONES o usados no aplica ninguna garantía. Consulte antes de concluir su compra.


DESCUENTOS

Si usted compra un mínimo de 3 artículos distintos, reciba un 5% de descuento en el total de su compra sin incluir costos de envío. Este descuento será aplicado en forma de “Saldo a Favor” para su siguiente compra. Si compra un mínimo de 5 artículos, reciba usted una opción a elegir, 10% de descuento en producto o en envío gratuito. Este descuento será aplicado en forma de “Saldo a Favor” para su siguiente compra. Los “Envíos Gratis” sólo aplicable para compras iguales o mayores a $799.00 (setecientos noventa y nueve pesos 00/100 M.N.) y en compras de artículos individuales (NO APLICA EN VENTAS DE MAYOREO Y/O VOLÚMEN y los artículos aparecen marcado en su descripción).


COMPRAS DE MAYOREO

Para compras de mayoreo de un artículo en específico, es necesario cubrir las cantidades que se requieren en cada artículo, o bien surtiendo de diferentes artículos para su negocio comprando un mínimo de $3,000.00 (Tres mil pesos 00/100 M.N.) más gastos de envío, sin mínimo de piezas (aplican restricciones en ciertos artículos, ya sea por tallas y/o condiciones de venta del artículo en específico, consulte), así se le asigna el precio mayorista y aunque no cubra las cantidades requeridas (comuníquese si tiene dudas al respecto), el precio le será marcado en la remisión final que le llegará junto con su pedido, y le será mencionado el monto a pagar en su cuenta. Pedidos de mayoreo sólo vía correo, llamada telefónica, mensaje por nuestro sitio oficial www.mas-barato.mex.tl o inbox en www.facebook.com/contactomb

La condición de $3,000 no aplica para productos de altos costos, donde para el precio de mayoreo es necesario cubrir un mínimo de compra de al menos 3 productos del mismo tipo, que sólo puede variar en color, como son cunas, edredones, carriolas, asientos de auto, etc. Sólo aplica si incluye al menos una pieza con estos costos después de haber rebasado el mínimo requerido de compra ($3,000.00) en el surtido variado. En algunos casos particulares se le solicitará la compra de al menos 3 piezas o más del mismo artículo, ya que no se pueden escoger tallas en ellos, y para acceder al precio de mayoreo, se tiene que surtir en todas las tallas disponibles y colores, a este tipo de mercancías se toma como venta por serie. Una serie es número de piezas obligatorias dependiendo de las tallas que tenga (excepto en mercancías que se venden por docena en tallas surtidas como ropa interior de bebé), si el artículo viene en 3 tallas, una serie consta de 3 piezas, una pieza por talla y cada una en un color distinto (en caso de que el artículo sea de colores variados). En caso de que el artículo sea de 5 tallas, la serie consta de 5 piezas. en algunas series, el precio cambia dependiendo de la talla.


COMPRAS POR VOLUMEN

Para acceder al precio de VOLUMEN, que es el precio más económico en todos los artículos, es necesario cubrir estrictamente la cantidad solicitada por cada artículo que es mayor a la cantidad solicitada al mayoreo, que regularmente se vende por atado, bulto, caja, empaque, playo, embalaje o del modo original en que los fabricantes empacan. Aplican los mismos gastos de envío y condiciones anteriores. En cualquiera de los casos, usted tiene varias opciones de recibo de mercancía, ya sea recogiendo personalmente su pedido o con algún tipo de envío. También pueden ser entregas personales cubriendo los gastos requeridos.

Aplica precio por volumen sólo para artículos que haya sido cubierta la cantidad requerida, si su compra es de mayoreo y algún artículo alcanza el mínimo requerido para precio por volumen, en la remisión se verán precios combinados, mayoreo (el segundo más bajo) y los de volumen (el más bajo).


ARTÍCULOS SIN GARANTÍA

Todos los productos de IMPORTACIÓN no cuentan con ninguna garantía, ya que no es posible revisar prenda por prenda.
Todos los artículos destinados para la higiene personal, cuidado íntimo, cosméticos, ropa de cama y/o ropa interior no son sujetos a ninguna garantía por cuestiones de Salubridad.

Al ser una empresa on-line, no tenemos tiendas establecidas para recoger su compra.

Al realizar pedido y pago, queda entendido que usted ya ha leído en su totalidad los Términos y Condiciones así como la Política de Devolución, por lo que acepta de conformidad y en su totalidad, todos y cada uno de los puntos establecidos en este documento, deslindando de cualquier responsabilidad a la empresa por situaciones controversiales que generadas por la falta de lectura de Términos y Condiciones y que no hayan sido aclaradas antes de la transacción.

Consulte cualquier duda y/o aclaración por cualquier medio de comunicación que más le convenga y acomode de acuerdo a los medios que le ofrecemos. Resolveremos todas sus cuestiones para mantener una perfecta armonía entre negociantes antes de concluir la transacción. Excelente Compra. Saludos.